「人手不足時代に勝つ経営術 “外注活用”が中小企業を救う理由とは?」

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作成日: 2025.07.02 更新日: 2025.11.28

人手不足時代に勝つ経営術 “外注活用”が中小企業を救う理由とは?

こんにちは、グロウアップパートナーズの浮島です。

現在、多くの中小企業が抱えている深刻な課題――
それが 「人手不足」 です。

採用しても人が集まらない。
せっかく育ててもすぐ辞めてしまう。
業務量は増えているのに、人員は増やせない。

こうした声を全国の経営者から日々いただきます。
では、中小企業はこの“人手不足時代”をどう乗り越えるべきか?

今回はその答えのひとつとして、「外注=経営戦略」 という考え方をお伝えします。

■ 結論:苦手なこと・専門外は外注で正解
私の結論は明確です。
「苦手なこと、ノウハウがないこと、生産性が上がらないこと」は外注するべき。
外注の目的は“コスト削減”ではありません。

✔ 本業に集中するため
✔ 社長や社員の時間を守るため
✔ 会社の成長スピードを上げるため

この3つこそが、外注活用の本質です。

経理、労務、SNS運用、採用、補助金申請、営業資料作成…
こうした業務に時間を奪われていては、
“売上を作る本業”に注力できません。

■ 外注のメリット①
社会保険料の負担がゼロになる

社員を雇用すると、会社は給与の約15%(場合によってはそれ以上)を
社会保険料として負担する必要があります。

例)月給30万円の社員
→ 会社負担の社会保険料を含めると 実質34.5万円 の負担

しかし、外注費には社会保険料負担がありません。

つまり、同じ「30万円」を支払う場合でも
会社の実質負担が大きく変わる のです。

■ 外注のメリット②
消費税の納税額が減る(仕入税額控除)

社員の給与は「非課税」なので消費税の控除ができません。

しかし、外注費には消費税が含まれており…

✔ 外注費に含まれる消費税 → 仕入税額控除の対象
✔ 納税額を圧縮できる

売上規模が大きい企業ほど、この差は非常に大きな節税効果をもたらします。

■ 外注のメリット③
教育コスト・人材ロス・退職リスクがない

社員を育てるには時間もコストも必要です。

・教育コスト
・慣れない間のミス
・定着までの時間
・辞められたときの損失

外注なら、プロに任せられるため
教育不要・即戦力・離職リスクゼロ。

中小企業にとって 最小コストで最大成果 を得やすい手段です。

■ 外注のメリット④
属人化を防ぎ、業務が止まらない会社へ

社員に依存する業務は、必ず“属人化”の問題を生みます。

・あの人しかできない
・その人が休むと業務が止まる
・退職されると大ダメージ

外注は“契約書・仕様書ベース”で業務を進めるため
属人化が起こりにくく、業務の再現性・継続性が高まります。

■ ただし要注意:外注が“給与扱い”になるケースも

外注契約をしていても、実態が社員に近い場合は
税務署から「給与」とみなされ、追徴課税のリスクがあります。

▼ 給与と判断されやすいケース

オフィスに常駐している

勤務時間の拘束がある

指揮命令をしている

請求書がなく毎月定額支払い

他者に再委託できない

外注活用する際は、
契約書・成果物管理・指揮命令関係の明確化 が必須です。

■ 外注すべき業務の判断基準

次の項目に当てはまる業務は、迷わず外注を検討すべきです。

自社にノウハウがない

苦手で時間ばかりかかる

担当者が辞めたら困る

社長自身の時間を奪っている

社員に任せても生産性が低い

人手不足で業務が回らない

外注化とは、
会社の経営資源(ヒト・モノ・カネ・時間)の最適配分 です。

■ まとめ:外注は“コスト”ではなく“経営戦略”である

外注は「お金を払うから損」と考える方も多いですが、
実際にはその逆です。

外注により、

✔ 社長の時間が増える
✔ 本業の売上アップに集中できる
✔ 社員の生産性が向上する
✔ 固定費を減らせる
✔ リスクを最小化できる

こうしたメリットを得られる“投資”なのです。

人手不足時代に必要なのは、
「全部を自社でやる」ではなく
“何を外注し、何に集中するか”という経営判断 です。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

次回も経営者の皆様に役立つ情報をお届けします。

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